Copyright de l’image Getty Images Contrairement à la croyance populaire, ce n'est pas possible d'éviter les désaccords. ''La polémique peut être source de bien'' selon Timandra Harkness.
Un argumentaire bien mené peut vous faire du bien et vous apporter de nombreux avantages inattendus, le plus important étant d'y parvenir.
Dans "How to Disagree : A Beginner's Guide to Having Better Arguments", Harkness explique comment gérer avec succès les conflits et les désaccords, en donnant de bons conseils pour arriver.
Lire aussi :
Benzema s'en prend à Valbuena: "Il faut qu'il arrête ses conneries"
1. Écoutez ce que les autres ont à dire
Nous refusons souvent d'écouter les autres. Il ne faut pas ignorer ce que l'autre a à dire.
"On suppose souvent que l'argumentaire de l'autre est totalement faux et doit être rejeté", explique Claire Fox, directrice de l'Academy of Ideas, une organisation basée à Londres.
Mais en écoutant les autres, vous cumulez des connaissances, vous gagnez en perspicacité, en même temps que vous affinez et améliorez votre propre opinion.
Claire Fox est passionnée par le pouvoir de l'argumentation. Elle fait partie des principaux initiateurs du concours d'argumentation "Debating Matters", auquel prennent part des écoles du Royaume-Uni. Le succès de cette initiative a, en peu de temps, fait des émules en Inde, avec la création de "Debating Matters India".
2. Essayez de ressentir de l'empathie
Il ne suffit pas d'écouter les autres. Il faut être très attentif à ce qu'ils ont à dire.
Kris De Meyer, neuroscientifique au King's College de Londres, remarque souvent que "les gens prennent position et se retranchent derrière leur position", pour que la discussion "finisse dans une impasse ou même au pugilat".
Mais il est possible d'éviter facilement les caprices de ce genre en faisant preuve d'empathie.
"Nous devrions partir du principe que les gens avec qui nous sommes en désaccord sont comme nous-mêmes", explique Claire Fox. "Essayez de comprendre pourquoi ils pensent ce qu'ils pensent. On ne sait jamais, cela pourrait vous aider à changer d'avis."
3. Répétez ce que l'autre a dit
